جميع مناطق السعويه
خلال 12 ساعه
أسرع مدة توصيل للمدن الرئيسية.
الشحن و الاستبدال
سياسة الشحن والاستبدال
نوصّل طلبك بسرعة وأمان إلى جميع مناطق المملكة، ونهتم بأن تكون تجربة الشراء واضحة من لحظة الطلب حتى الاستلام. تجدين أدناه مدة التوصيل ورسوم الشحن وسياسة الاستبدال والإرجاع.
مدة التوصيل داخل المملكة
بقية المدن الرئيسية
12 ساعه
تغطية شاملة لمعظم مناطق المملكة.
المناطق النائية والبعيدة
3 - أيام عمل
قد تطول المدة حسب موقع المنطقة.
رسوم الشحن
شحن سمسا — التوصيل خلال 1 إلى 4 أيام عمل
﷼25
الشحن السريع — خلال 24 ساعة داخل المدن الرئيسية
﷼45
شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز ﷼300
مجاني
ملاحظات مهمة
- تُحسب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب.
- تصلك رسالة تأكيد مع رقم تتبع الطلب بعد الشحن.
- تُحسب مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب.
سياسة الاستبدال والإرجاع
الاستبدال خلال 2 يوم
يمكنك طلب الاستبدال خلال يومين من تاريخ استلام الطلب.
حالة المنتج
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبكامل تغليفه وغير مستخدم.
منتجات غير قابلة للإرجاع
لأسباب صحية لا يمكن إرجاع مستحضرات التجميل والعناية الشخصية المفتوحة أو المستخدمة.
منتج تالف أو خاطئ
إذا وصل منتجك تالفًا أو مختلفًا عن طلبك، نستبدله أو نسترد قيمته كاملة على حسابنا.
أسئلة شائعة عن الشحن والإرجاع
هل يمكنني إرجاع مستحضرات التجميل المفتوحة؟
لأسباب صحية لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة، إلا إذا وصلتك تالفة أو خاطئة فيحق لك استبدالها أو استرداد قيمتها بالكامل.
